Integrazione con l’ERP

Il gestionale sa cosa è stato venduto, a chi, con quali articoli e a quali condizioni. Il magazzino sa cosa è stato davvero prelevato, in quanti colli, con quale lotto e con quale corriere è partito. Quando i due sistemi non si parlano, qualcuno fa da ponte: stampa gli ordini dall’ERP, li porta in magazzino, ricopia a fine giornata quantità e colli per emettere il DDT.

Ogni passaggio manuale introduce un ritardo e un rischio di errore. Un ordine modificato in ufficio dopo la stampa viene preparato nella versione vecchia. Un DDT riporta quantità diverse da quelle spedite. Un prodotto composto parte senza un componente perché la distinta base era solo nel gestionale. E per sapere a che punto è un ordine bisogna chiedere a chi lo sta preparando.

Un software di magazzino integrato con l’ERP divide il lavoro in modo netto: il gestionale resta il riferimento per anagrafiche, ordini e documenti; il WMS guida e registra le operazioni fisiche e restituisce al gestionale ciò che ne deriva. La distinzione tra i due sistemi è approfondita nella pagina sul WMS e la differenza con l’ERP.

Diakonix è integrato con l’ERP Gamma a livello di database: legge dal gestionale i dati di cui il magazzino ha bisogno e genera nel gestionale i documenti che nascono dal lavoro in magazzino.

Su questi dati si appoggiano i processi descritti nelle pagine dedicate: la gestione e priorità degli ordini, il prelievo verificato a scansione, il ricevimento merci con controllo qualità e la tracciabilità dal lotto del fornitore al cliente.

Diakonix è costruito su un unico backend che espone API REST. Sopra lo stesso backend lavorano tutte le interfacce: la web app per l’ufficio, l’app Android e iOS sui terminali degli operatori, il portale dei fornitori e i link personali da cui agenti e clienti seguono ordini, DDT e tracking.

Questa struttura ha due conseguenze pratiche. La prima: l’integrazione con il gestionale si realizza una volta sola, nel backend, e tutte le interfacce vedono gli stessi dati. Un ordine importato dall’ERP è lo stesso sul monitor del magazzino, sul palmare dell’operatore e nella dashboard del responsabile. La seconda: gli altri servizi si collegano allo stesso punto. Oggi sono collegati ShippyPro per spedizioni e tracking, le notifiche push per l’app mobile, il login unico e l’invio di email.

Il backend è separato dalle interfacce, ma non è un prodotto da integrare in autonomia: le integrazioni si progettano e si realizzano con il team di Connecta, sul processo dell’azienda.

Diakonix si adatta al tuo processo: inventario, resi, assemblaggio, più magazzini, il tuo ERP. Con un gestionale diverso da Gamma l’integrazione è un lavoro su progetto, non un connettore già pronto. Per questo conviene affrontarla con un metodo preciso.

• Quali dati servono al magazzino. Ordini, articoli, distinte base, anagrafiche dei fornitori: si parte dall’elenco di questa pagina e lo si adatta al processo dell’azienda.
• Come il gestionale li rende disponibili. Gli ERP espongono i dati in modi diversi: accesso al database, servizi web, scambio di file. La scelta dipende dal gestionale e dalle politiche dell’IT aziendale.
• Cosa deve tornare al gestionale. Con Gamma sono i documenti di trasporto, di vendita e di carico; il resto si definisce sul processo.
• Chi è la fonte di ogni dato. Per ogni informazione si stabilisce quale sistema la crea e quale la legge, così non nascono due versioni dello stesso ordine.

Il risultato è una stima dell’integrazione per il tuo gestionale prima di iniziare, insieme al resto del progetto. Per capire se Diakonix è adatto al tuo processo, la panoramica della piattaforma descrive cosa gestisce e per chi è pensato; il modo più rapido per valutare il tuo caso è una demo sul tuo flusso di magazzino.